La plupart des établissements accumulent au fil des années des outils qui ne communiquent pas entre eux. Nikolas remplace cet empilement par une seule application, une seule base de données et une seule interface. L'information saisie à l'admission est disponible au bloc, en pharmacie et à la facturation sans intervention manuelle.
Nos écrans ont été dessinés avec des médecins, des infirmiers et des gestionnaires en exercice. Les actions les plus fréquentes se font en deux clics, les informations critiques restent visibles en permanence et les alertes sont hiérarchisées pour ne pas saturer les équipes.
Chaque acte réalisé est automatiquement tarifé et rattaché à la prise en charge du patient. Les établissements équipés constatent en moyenne une réduction de 30 % des actes non facturés dans les six mois suivant le déploiement.
La plupart des établissements fonctionnent avec des logiciels installés il y a dix ou quinze ans, parfois sans documentation ni éditeur encore actif. Nous savons les lire. Nos ingénieurs ont repris des données issues de bases Oracle, SQL Server, Access, de fichiers plats et de systèmes propriétaires, sans perte d'historique. Chaque migration suit un protocole de réconciliation : comptage, contrôle d'intégrité, validation par les équipes métier, puis bascule.
Nos consultants cumulent des années d'expérience dans l'informatique hospitalière et connaissent les contraintes réelles d'un service d'urgences, d'un bloc ou d'une pharmacie centrale. Cette expertise est mise à disposition de chaque client, du cadrage au support.
Nous engageons un calendrier de déploiement contractuel, avec une équipe dédiée, une reprise des données existantes et une formation de l'ensemble des utilisateurs avant la mise en production.
Nikolas est conçue pour fonctionner dans plusieurs pays, avec une interface multilingue, une gestion multi-devises et une adaptation aux nomenclatures d'actes et aux régimes d'assurance de chaque marché. Notre organisation accompagne des établissements en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.
Le support fonctionne tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés, car un hôpital ne ferme jamais. Les mises à jour réglementaires sont livrées sans surcoût et sans interruption de service.
